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  • Não é prestado suporte aos sistemas operacionais: Windows XP (sistema operacional obsoleto), Macintosh e Linux;
  • Mantenha o navegador e a conta de e-mail atualizados, com seu sistema mais seguro e evitando falhas de segurança;
  • Verifique se o perfil de usuário, em seu sistema operacional, possui privilégios para acessar e instalar novos componentes em sua máquina. Caso não tenha certeza, entre em contato com o administrador de sua rede ou com um técnico de sua confiança.
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