Em atendimento à legislação eleitoral, os demais conteúdos deste site ficarão
indisponíveis de 2 de julho de 2022 até o final da eleição estadual em São Paulo.

Abertura de Chamados

Na Autoridade Certificadora PRODESP, caso possua alguma anomalia técnica na utilização de seu certificado digital tipo A1 ou A3, deve realizar a abertura de um chamado ao nosso Suporte Técnico.

Para agilizar o processo de análise, por favor, preencher o formulário com as informações sobre o seu certificado e anexe o print da anomalia para que possamos identificar o cenário informado. Com esta identificação, já teremos uma prévia da divergência que está sendo apresentanda e o processo ocorrerá com maior agilidade.

Os dados informados serão utilizados para realizar contato com o cliente e resolução do problema.

Nosso Suporte Técnico trabalha em horário comercial de segunda a sexta-feira.

Governo do Estado de SP